Tietosuojakäytäntö
Tervetuloa PowerUp Casinon tietosuojakäytännön pariin. Haluamme varmistaa, että ymmärrät, miten käsittelemme henkilötietojasi, kun käytät palveluamme osoitteessa power-up-casino.fi. Sitoutumisemme on suojella yksityisyyttäsi ja noudattaa Suomen rahapelilainsäädäntöä sekä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme lopettamaan palveluidemme käytön.
1. Rekisterinpitäjä
PowerUp Casino on rekisterinpitäjä henkilötiedoillesi. Yhtiömme on rekisteröity Suomessa, ja yhteystietomme ovat: PowerUp Casino, osoite: Kasinokatu 1, 00100 Helsinki, Suomi. Tietosuojavastaavaan voi olla yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät tiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Etunimi ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- IP-osoite ja sijaintitiedot
- Käyttäjätilin tiedot ja profiilitiedot
- Rekisteröitymisen ja pelikäyttäytymisen tiedot
- Maksutapahtumatiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
- Henkilöllisyyden ja ikävahvistuksen asiakirjat
- Laite- ja selaintiedot
- Asiakaspalvelun kautta annettu sisältö ja viestit
- Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, mikäli vapaaehtoisesti toimitat ne
- Kolmansilta osapuolilta saadut tiedot petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilin luominen, hallinta ja ylläpito
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen Suomen rahapelilainsäädännön mukaisesti
- Rahansiirtojen, kuten talletusten ja kotiutusten, suorittaminen
- Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen, täyttäminen
- Palveluun liittyvien tiedotteiden ja päivitysten lähettäminen
- Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen hallinnointi
- Markkinointiviestintä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi
- Käyttäjäkokemuksen ja palveluiden räätälöinti
- Palveluiden kehittäminen ja analytiikka
- Petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien ehkäisy
- Tilastollinen raportointi ja sisäinen valvonta
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:
- Sinun antama suostumus, erityisesti markkinointiin liittyen
- Sopimuksen täytäntöönpano, eli palvelun tarjoaminen ja käyttäjätilin ylläpito
- Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahapelilainsäädännön ja rahanpesun vastaisen lainsäädännön noudattaminen
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu, esimerkiksi petosten estäminen ja palvelun turvallisuuden varmistaminen
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten itsepoissulkemisessa tai viranomaistutkinnoissa, säilytysaika voi olla pidempi lain edellyttämällä tavalla.
6. Markkinointi ja viestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi käyttäjätilisi kautta tai peruuttaa tilauksen viestien lopussa olevasta linkistä. Emme luovuta markkinointitarkoituksiin henkilötietojasi ilman lupaasi.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaaksemme sivustomme toimivuutta ja käyttökokemusta. Evästeiden avulla:
- Mahdollistamme sivuston perustoiminnot
- Muistamme käyttäjäasetuksesi ja kirjautumistietosi
- Analysoimme sivuston käyttöä ja suorituskykyä
- Tarjoamme personoituja mainoksia
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Huomioithan, että joidenkin evästeiden poistaminen voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.
8. Tietojen luovutus ja siirrot
Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:
- Teknisille ja maksupalveluntarjoajille, jotka tukevat palvelun toimintaa
- Viranomaisille ja valvontaviranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
- Petosten estämiseen ja vastuullisen pelaamisen arviointiin erikoistuneille kolmansille osapuolille
- PowerUp Casinon konserniyhtiöille
- Kolmansille osapuolille, joille olet antanut suostumuksesi
Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimenpiteet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä (SSL/TLS), pääsynhallintaa ja säännöllisiä tietoturvatarkastuksia estääksemme tietojen luvattoman käytön, muuttamisen tai tuhoamisen.
10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus päästä tietoihisi ja saada kopio tiedoistasi
- Oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä lain sallimissa rajoissa
- Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, ilman että se vaikuttaa aiemmin tapahtuneeseen käsittelyyn
- Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Vastaamme pyyntöihin lainmukaisesti ja kohtuullisessa ajassa.
11. Tietosuojakäytännön päivitykset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehittämisen vuoksi. Päivitetty versio julkaistaan aina tällä sivulla, ja muutoksista tiedotetaan asianmukaisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.
12. Valitukset ja yhteystiedot
Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä tai haluat tehdä valituksen, voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jonka löydät osoitteesta tietosuoja.fi.
13. Vastuullinen pelaaminen
PowerUp Casino sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista ja ehkäisemään peliongelmia. Tarjoamme työkaluja itsearviointiin, pelirajoitusten asettamiseen ja itsepoissulkemiseen. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät esimerkiksi Peluuri-palvelusta, jonka sivuille pääset tästä: peluuri.fi.